Druckobjekt kalkulieren

Häufig gestellte Fragen - FAQs

Auf dieser Seite haben wir häufig gestellte Fragen für Sie zusammengestellt.

Allgemein

1. Papiersorten
2. Verschiedene Motive/Sorten eines Druckobjektes
3. Größere Auflagen
4. Individuelle Falzarten
5. Nuten
6. Sonderformate
7. Musterdrucke
8. Wiederverkäufer
9. Druckqualität

Druckdaten

1. Klappkarte anlegen, 2 oder 4 Seiten?
2. Randloser Druck / Beschnittzugabe
3. RGB oder CMYK Farbraum
4. Druckdatenkontrolle
5. Software
6. Druckmarken
7. Dateiformate

Abwicklung

1. Datenübertragung
2. Zahlungsmöglichkeiten
3. Ordentliche Rechnung
4. Lieferzeit
5. Versand
6. Sendungsverfolgung
7. Lieferung außerhalb Deutschlands
8. Versand in die Schweiz
9. Stornierung
10. Reklamationen

Antworten

Allgemein

1. Papiersorten
   Die im Shop angebotenen Papiersorten sind speziell für den Digitaldruck ausgelegt. Wenn Sie ein Projekt mit einem bestimmten Papier planen, fragen Sie uns nach der Umsetzungsmöglichkeit.
   
   
   
   
2. Verschiedene Motive/Sorten eines Druckobjektes
   Gerade für sortenverschiedene Kleinauflagen bietet sich unser Digitaldruckservice an. Sie können dies sogar in einem Auftrag abwickeln, z. B. 10 Motive á 50 Stück. Tragen Sie hierzu bei »Blätter« die Anzahl der Motive (10) und bei »Auflage« die Menge pro Motiv (50) ein. So erhalten Sie 10×50 Karten zum günstigen Preis. Ideal für Post- und Visitenkarten.
   
   
   
   
3. Größere Auflagen
   Der Online-Kalkulator ist für den Digitaldruck ausgelegt. Auflagen jenseits der 500 Stück sind im Vergleich zum Offsetdruck meist nicht mehr wirtschaftlich. Gerne erstellen wir Ihnen in diesen Fall ein individuelles Angebot, oder besuchen Sie unseren Shop www.die-online-druckerei.com
   
   
   
   
4. Individuelle Falzarten
   Die Einteilung der Falzungen können Sie selbst bestimmen. Vermerken Sie dies einfach im Feld Anmerkungen bei der Bestellung.
   
   
   
   
5. Nuten
   Papier ab 250g/m² wird vor dem Falzen genutet, d.h. es wird eine linienförmige Vertiefung in das Papier eingedrückt. Das Papier wird hierbei verdichtet und die Nut verhindert so ein Platzen oder Brechen beim Falzen.
   
   
   
   
6. Sonderformate
   Neben den angegebenen Formaten können wir auch jedes andere Format unterhalb von 450×320mm realisieren. Zum Beispiel DIN-Lang Karten, DVD-Cover, etc. fragen Sie uns hierzu nach Ihrem Vorhaben.
   
   
   
   
7. Musterdrucke
   Wenn Sie sich vorab vergewissen wollen, dass Ihr Projekt wunschgemäß gedruckt wird, können Sie über den Shop auch Musterdrucke Ihrer Daten bestellen. Die Daten werden dabei auf unseren Druckbogen (450×320mm) gedruckt und einmal gefalzt verschickt.
   
   
   
   
8. Wiederverkäufer
   Stammkunden gewähren wir Zahlung auf Rechnung. Einen Rabatt können wir bei unseren günstigen Preisen leider nicht geben. Auf Wunsch ist ein neutraler Versand direkt an Ihren Kunden ohne Aufpreis möglich.
   
   
   
   
9. Druckqualität
   Der Laserdruck kommt in der Qualität dem Offsetdruck sehr nah. Doch es gibt auch Grenzfälle, die im Laserdruck noch nicht mit dem Offsetdruck zu vergleichen sind. So kann ein flächiger, einfarbiger Farbauftrag wolkig erscheinen.
   
   Wenn Sie sich vorab von der Druckqualität ein Bild machen wollen, so können Sie einfach ein paar Musterdrucke Ihrer Vorlage über den Shop bestellen.
   
   
   
   

Druckdaten

1. Klappkarte anlegen, 2 oder 4 Seiten?
   Legen Sie das Dokument im offenen Zustand an, also eine im Endformat DIN-A6 große Klappkarte legen Sie als DIN-A5 Blatt an, jeweils eine Seite für außen und innen.
   
   
   
   
2. Randloser Druck / Beschnittzugabe
   Randloser Druck ist möglich, wenn Sie Ihr Dokument an allen Außenseiten 3mm größer als das Endformat anlegen, z.B. eine A4 Seite (297×210mm) legen Sie als 303×216mm großes Dokument an.
   Die Beschnittzugabe ist ein verarbeitungstechnisch notwendiger Rand, der über das Endformat hinausgeht. Der Beschnitt ermöglicht ein an allen Seiten sauber geschnittenes Endformat ohne weiße Ränder.
   
   
   
   
3. RGB oder CMYK Farbraum
   Sie können uns sowohl Daten im RGB- als auch im CMYK Farbmodus zusenden. Wichtig ist, daß Sie Ihr verwendetes ICC Profil mit dem Dokument abspeichern. Wenn Sie kein Profil mit abspeichern, gehen wir im RGB von sRGB und im CMYK von Euroscala Coated aus. Mehr Infos unter: Farbmanagement
   
   
   
   
4. Druckdatenkontrolle
   Vor dem Druck überprüfen wir kostenlos Ihre Daten auf:
   Anschnitt, Farbraum, Auflösung und Schriften.
   
   
   
   
5. Software
   Grundsätzlich können Sie jedes Bildbearbeitungs- bzw. Satzprogramm einsetzen, mit dem Sie JPG- bzw. PDF-Dateien erzeugen können.
   
   Unsere Softwareempfehlungen
   Kostenlose Software: GIMP (Bildbearbeitung), Scribus (Satzprogramm)
   Kommerzielle Einstiegssoftware: Adobe Photoshop Elements
   Professionelle Software: Adobe Photoshop und InDesign
   
   
   
   
6. Druckmarken
   Bitte legen Sie Ihre Vorlagen OHNE Druckmarken an, also keine Passerkreuze, Schnittmarken oder Farbbalken.
   
   
   
   
7. Dateiformate
   Ideal sind PDFs oder JPG-Bilder in höchster Qualitätsstufe (niedrige Kompression). Tiff-Dateien sind auch möglich, jedoch unnötig groß. Speichern Sie diese vor der Übertragung besser als JPG ab. Die Verwendung von Officedateien (.doc, .ppt) ist nicht zu empfehlen. Wandeln Sie diese besser in eine PDF um.
   
   
   
   

Abwicklung

1. Datenübertragung
   Sie können die Daten direkt im Anschluss der Bestellung bequem online über dem Browser übertragen oder uns die Daten per CD zuschicken. Alternativ können wir Ihnen auch einen FTP Zugang bereitstellen.
   
   
   
   
2. Zahlungsmöglichkeiten
   Rechnungsbeträge bitten wir per Banküberweisung zu zahlen, da dies für beide Seiten die geringsten Kosten verursacht. Überweisungen aus dem Ausland können Sie auch per Paypal bezahlen.
   
   
   
   
3. Ordentliche Rechnung
   Eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener MwSt. erhalten Sie mit Auslieferung der Ware. Sie finden diese in der Versandtasche an der Außenseite des Paketes.
   
   
   
   
4. Lieferzeit
   Die Lieferzeit beträgt beim Standardversand in der Regel 3-6 Werktage. Eine Lieferzeitgarantie wird nur bei der Expressabwicklung gewährt.
   
   
   
   
5. Versand
   Wir versenden ausschließlich mit der Deutschen Post bzw. DHL-Express. Dies hat für Sie den Vorteil, dass Sie bei Abwesenheit der Zustellung das Paket bequem bei Ihrer nächsten Postfiliale abholen können. Wünschen Sie eine Zustellung an eine Packstation, tragen Sie dies im Feld Anmerkungen bei der Bestellung ein.
   
   
   
   
6. Sendungsverfolgung
   Wenn das Paket Ihrer Bestellung schwerer als 2kg ist oder Sie die Expressabwicklung gewählt haben, erhalten Sie mit der Versandbenachrichtigung den Sendungscode Ihres Paketes. So können Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit nachverfolgen.
   
   
   
   
7. Lieferung außerhalb Deutschlands
   Wir liefern Ihre Bestellung auch innerhalb der EU aus, jedoch werden die anfallenden Lieferkosten separat berechnet. Fragen Sie uns im Einzelfall nach den anfallenden Kosten. Falls Ihr Unternehmen eine Umsatzsteueridentitätsnummer besitzt, tragen Sie diese bitte im Feld Anmerkungen ein. Dadurch entfällt die Berechung der deutschen Mehrwertsteuer.
   
   
   
   
8. Versand in die Schweiz
   Eine Lieferung in die Schweiz bieten wir nicht mehr an.
   
   
   
   
9. Stornierung
   Sie können Ihren Auftrag bis zur Datenkontrolle, bzw. bei Feststellung von Problemen bei der Datenkontrolle, stornieren. Schreiben Sie uns hierzu eine formlose E-Mail mit Angabe der Auftragsnummer oder melden Sie sich telefonisch. Nach der Datenkontrolle ist eine Stornierung nicht mehr möglich, da der Auftrag im Anschluss gedruckt wird.
   
   
   
   
10. Reklamationen
    Wir sind stets bemüht Ihnen die bestmögliche Qualität zu liefern. Jeder Auftrag wird vor dem Versand noch einmal auf Vollständigkeit und Qualität überprüft. Sollten Sie dennoch mit dem Ergebnis einmal unzufrieden sein, melden Sie sich bitte bei uns, damit wir eine Einigung finden können.